Aviso Legal

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa de los siguientes datos:

Titular: Alberto Sanz Lobo
NIF: 02643479C
Domicilio: C/ San Cipriano 67, Portal E, 1.º 3, 28032 Madrid, España
Actividad: Servicio de taxi y transporte de viajeros
Correo electrónico: info@pedirtaximadrid.es
Teléfono: +34 636 956 224
Sitio web: https://pedirtaximadrid.es

El acceso y utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal.

2. Objeto del sitio web

El sitio web Pedir Taxi Madrid tiene como finalidad ofrecer información sobre servicios de taxi y facilitar la solicitud, coordinación y reserva de servicios de transporte de viajeros.

A través de la web pueden ofrecerse, entre otros:

solicitudes y reservas de taxi;
recogidas en aeropuertos y estaciones;
servicios urbanos e interurbanos;
servicios por horas;
servicios turísticos;
vehículos de diferentes capacidades;
información práctica y guías visuales de puntos de encuentro;
medios de contacto con Pedir Taxi Madrid.

La información publicada tiene carácter general y puede ser actualizada o modificada cuando resulte necesario.

3. Prestación de los servicios

Los servicios solicitados a través de Pedir Taxi Madrid podrán ser prestados directamente por el titular o por otros profesionales del taxi debidamente autorizados.

Cuando resulte necesario por razones de disponibilidad, capacidad del vehículo, equipaje, tipo de servicio, horario, localización u otras circunstancias, la reserva podrá ser asignada a un taxista colaborador independiente.

Los profesionales colaboradores deberán disponer de las licencias, autorizaciones, seguros y demás requisitos exigidos por la normativa aplicable.

El hecho de que un servicio sea coordinado a través de Pedir Taxi Madrid no implica que todos los vehículos, licencias o conductores pertenezcan al titular de la web.

Las condiciones específicas de contratación y prestación de los servicios se encuentran reguladas en las Condiciones de contratación.

4. Condiciones de acceso y uso

El acceso general al sitio web es libre y gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a internet que corresponda al usuario.

El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.

Queda prohibido utilizar el sitio web para:

realizar actividades contrarias a la ley;
introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda dañar o alterar el sitio web;
intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o áreas restringidas;
utilizar los contenidos con fines fraudulentos o ilícitos;
reproducir, copiar o explotar los contenidos cuando ello infrinja los derechos del titular o de terceros;
realizar actuaciones que puedan impedir o dificultar el funcionamiento normal del sitio web.

El titular podrá limitar o impedir el acceso cuando detecte un uso fraudulento, ilícito o perjudicial para la web o para terceros.

5. Exactitud de la información

Pedir Taxi Madrid trata de mantener actualizada y correcta la información publicada.

No obstante, pueden producirse errores, cambios normativos, modificaciones de tarifas, alteraciones en puntos de encuentro, horarios, accesos, terminales, estaciones u otra información dependiente de terceros.

La información publicada no sustituye a la normativa oficial ni a las comunicaciones emitidas por autoridades, aeropuertos, estaciones, compañías de transporte u otros organismos competentes.

Cuando resulte necesario, el usuario deberá atender prioritariamente a la señalización y a las instrucciones oficiales existentes en el lugar correspondiente.

6. Disponibilidad del sitio web

Pedir Taxi Madrid procurará mantener la web disponible y en correcto funcionamiento.

No obstante, no puede garantizarse la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, incidencias de telecomunicaciones, ataques informáticos o circunstancias ajenas al control razonable del titular.

La interrupción temporal del sitio web no afectará a las reservas que ya hayan sido confirmadas, sin perjuicio de que puedan utilizarse otros medios de contacto disponibles.

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos propios publicados en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, vídeos, logotipos, diseños, guías visuales, mapas explicativos, gráficos y otros materiales, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Salvo indicación en contrario, dichos contenidos pertenecen al titular de Pedir Taxi Madrid o se utilizan con autorización.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, transformación, comunicación pública o utilización comercial sin autorización previa, salvo en aquellos casos permitidos por la legislación aplicable.

En particular, las fotografías, vídeos y guías visuales elaboradas por Pedir Taxi Madrid para explicar puntos de encuentro, terminales, estaciones o procedimientos de recogida son contenidos propios y no podrán reproducirse o reutilizarse comercialmente sin autorización.

El usuario podrá compartir enlaces a las páginas públicas del sitio web siempre que no se altere su contenido ni se genere confusión sobre la titularidad o autoría.

8. Marcas y signos distintivos

Los nombres comerciales, logotipos, marcas y demás signos distintivos que aparezcan en la web pertenecen a sus respectivos titulares.

La aparición de marcas de vehículos, aeropuertos, estaciones, compañías aéreas, ferroviarias, hoteles u otras entidades tiene, en su caso, finalidad meramente descriptiva o informativa y no implica relación comercial, patrocinio o vinculación salvo que se indique expresamente.

9. Enlaces externos

La web puede contener enlaces a páginas, servicios o plataformas de terceros.

Estos enlaces se incluyen únicamente para facilitar información o acceso a servicios relacionados.

Pedir Taxi Madrid no controla necesariamente los contenidos, disponibilidad, políticas de privacidad, seguridad o funcionamiento de dichas páginas externas y no será responsable de los daños derivados de su utilización cuando se encuentren fuera de su control.

La inclusión de un enlace externo no implica necesariamente recomendación, colaboración o relación comercial con el titular del sitio enlazado.

10. Enlaces hacia Pedir Taxi Madrid

Se permite enlazar a las páginas públicas de Pedir Taxi Madrid siempre que:

no se altere su contenido;
no se atribuya falsamente una relación comercial, colaboración o autorización;
no se utilicen logotipos o marcas sin autorización cuando ésta resulte necesaria;
el enlace no proceda de páginas con contenidos ilícitos o que vulneren derechos de terceros.

11. Formularios, reservas y comunicaciones

Los formularios de la web permiten solicitar información o iniciar la gestión de una reserva.

El envío de un formulario no supone la confirmación automática del servicio.

Una reserva únicamente se considerará aceptada cuando Pedir Taxi Madrid comunique expresamente su confirmación mediante correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otro medio de contacto utilizado durante la gestión.

Las comunicaciones electrónicas relacionadas con una reserva podrán formar parte de las condiciones específicas del servicio.

El usuario deberá facilitar información veraz, completa y actualizada.

12. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable de los datos y la información que facilite a través de la web o de otros canales de contacto.

Pedir Taxi Madrid no será responsable de incidencias derivadas directamente de información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario, como errores en:

fechas;
horarios;
direcciones;
número de vuelo;
número de tren;
número de pasajeros;
equipaje;
datos de contacto;
necesidades especiales del servicio.

El usuario deberá comunicar cualquier cambio tan pronto como sea posible.

13. Limitación de responsabilidad

Pedir Taxi Madrid no responderá de daños derivados de circunstancias ajenas a su control razonable.

Entre ellas pueden incluirse:

fallos de telecomunicaciones;
interrupciones del sitio web;
errores de terceros;
información incorrecta proporcionada por aeropuertos, estaciones o compañías de transporte;
cortes de tráfico;
restricciones administrativas;
circunstancias meteorológicas adversas;
acontecimientos extraordinarios;
incidencias ajenas al servicio prestado.

Lo anterior se entenderá siempre sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan y de los derechos reconocidos a consumidores y usuarios.

14. Protección de datos

Los datos personales facilitados a través de la web o de otros canales de contacto serán tratados de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

La información completa sobre las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y derechos de los usuarios puede consultarse en la Política de privacidad.

Cuando un servicio sea realizado por un taxista colaborador, podrán comunicarse a dicho profesional únicamente los datos necesarios para gestionar y prestar correctamente el servicio.

15. Cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares de conformidad con la normativa aplicable.

El usuario puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas y gestionar sus preferencias en la Política de cookies.

16. Condiciones de contratación

La contratación y prestación de servicios de taxi se regirá por las Condiciones de contratación publicadas en este sitio web y por las condiciones particulares comunicadas al cliente para cada reserva.

En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones particulares expresamente aceptadas para el servicio concreto, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.

17. Modificaciones del Aviso Legal

Pedir Taxi Madrid podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legales, técnicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web.

18. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor o usuario, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

Última actualización: septiembre de 2026